بیمه مسئولیت مدنی مدیران جایگاه سوخت

در بسیاری از جایگاه‌ها تصور می‌شود یک بیمه عمومی کافی است، اما ماهیت ریسک‌های عملیاتی و حقوقی ایجاب می‌کند بیمه مسئولیت مدنی مدیران جایگاه سوخت دقیق و تخصصی طراحی شود. حوادث واقعی مثل آتش‌سوزی یا انفجار نشان می‌دهند نبودِ پوشش مناسب می‌تواند به دعاوی سنگین منتهی شود؛ بنابراین انتخاب درست بیمه مسئولیت جایگاه های سوخت همراه با پوشش‌های بیمه مسئولیت در پمپ بنزین و حتی بیمه‌های مکمل ضروری است.

1. فقط بیمه آتش‌سوزی کافیه؟ ساختار ریسک جایگاه‌ها ترکیبی است و علاوه بر آتش‌سوزی، مسئولیت مدنی (در برابر اشخاص ثالث/کارکنان) و تجهیزات هم باید پوشش داده شود. پیشنهاد رایج، ترکیب آتش‌سوزی + مسئولیت + تجهیزات + کارکنان است
2. حادثه جدی برای ما رخ نمی‌دهد؛ سیستم ایمنی داریم؟ نمونه‌های واقعی آتش‌سوزی/انفجار در شهرها با تلفات جانی نشان می‌دهد ریسک کم اما پرشدت است و بیمه مسئولیت کافی حیاتی است.
3. هرچه تعهدات پایین‌تر باشد، صرفه‌جویی بیشتری می‌کنیم؟سقف تعهدات باید با ریسک واقعی (تراکم مراجعان، ظرفیت مخازن، موقعیت) متناسب باشد؛ تعهدات ناکافی در حوادث منجر به پرداخت از جیب مدیر می‌شود. راهنمایی‌های عمومی بیمه مسئولیت و انتخاب کلوز مناسب بر این تناسب تأکید دارد.
4. فرانشیز موضوع مهمی نیست؛ می‌شود صفرش کرد؟ سطح فرانشیز بر نرخ و پرداخت خسارت اثر مستقیم دارد و همیشه امکان صفر کردن آن وجود ندارد؛ شرایط شرکت‌ها متفاوت است و باید قبل از صدور دقیقاً بررسی شود.
5. شکایات مشتریان فقط مسیر تعزیرات دارد و ارتباطی به بیمه ندارد ؟ علاوه بر مراجع صنفی و تعزیرات، سامانه 09627 شرکت ملی پخش برای ثبت شکایت‌های مرتبط با جایگاه‌ها فعال است؛ وجود بیمه مسئولیت معتبر به مدیریت دعاوی و هزینه‌ها کمک می‌کند.
6. بیمه مسئولیت جایگاه سوخت به‌تنهایی کافی است؛ بیمه‌های دیگر لازم نیستند؟برای مدیریت «ریسک کل» باید کنار مسئولیت، آتش‌سوزی، تجهیزات و پوشش کارکنان را هم دید؛ این ترکیب، شکاف‌های رایج در زمان حادثه را می‌بندد و بر «نرخ بیمه مسئولیت جایگاه» هم اثر می‌گذارد.
7. پرسشنامه بیمه صوری است؟ مشکلات رایج در زمان دریافت خسارت از بیمه مسئولیت جایگاه‌های سوخت اغلب به دلیل پرسشنامه ناقص یا عدم شفافیت اطلاعات رخ می‌دهد.
8. اگر حادثه‌ای پیش بیاید فقط خسارت خودرو یا تجهیزات است؟بخش اصلی خسارت‌ها مربوط به دیه و هزینه‌های پزشکی افراد است که بدون بیمه می‌تواند میلیاردی شود.
9. در صورت تأخیر تمدید بیمه مسئولیت جایگاه سوخت، جایگاه بدون پوشش خواهد ماند و خسارت احتمالی جبران نمی‌شود.